অভিযোগ বিধিবিধান (নির্দেশিকা ও ফরমসমূহ)
ক্রম |
বিষয় |
বিস্তারিত |
০১ |
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮) |
|
০২ |
অনলাইনে অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ও প্রতিকার সংক্রান্ত ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা |
|
০৩ |
অভিযোগ নিস্পন্নকরণের কার্যপদ্ধতি |
|
০৪ |
অভিযোগ দাখিল ফরম |
|
০৫ |
আপিল ফরম |
|
০৬ |
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেলে অভিযোগ দায়ের ফরম |
|
০৭ |
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেলে আপিল দায়ের ফরম |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস